Condizioni Generali di Vendita
Le presenti Condizioni Generali disciplinano l’offerta e la vendita dei prodotti sul sito www.gorillamarket.it (di seguito “Sito”). I prodotti sono venduti da: Gorilla Market S.r.l. Viale Edoardo Minieri 24, 82037 Telese Terme (BN) P.IVA / CF: 01894920626 Email: info@gorillamarket.it PEC: gorillamarket@legalmail.it Telefono: 37921212301. Ambito di applicazione
Le presenti condizioni si applicano a tutte le vendite effettuate tramite il Sito. L’acquisto è consentito a utenti maggiorenni, sia consumatori sia professionisti. La registrazione è necessaria e può avvenire anche durante il checkout.2. Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA. La spedizione è gratuita salvo diversa indicazione. Il pagamento in contrassegno prevede una commissione indicata durante il checkout.3. Modalità di pagamento
Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:- Carta di credito/debito
- Apple pay
- Google pay
- Bonifico bancario*
- Pagamento alla consegna**
**Il pagamento alla consegna prevede un contributo pari al 4% del valore complessivo dell’ordine, con un minimo di €4,99. L’importo della commissione è calcolato sul totale dell’ordine e arrotondato all’euro superiore. L’importo esatto della commissione viene sempre mostrato in fase di checkout prima della conferma dell’ordine. Il pagamento alla consegna è disponibile esclusivamente per ordini di importo complessivo fino a €500. Gorilla Market S.r.l. si riserva il diritto di limitare o escludere tale modalità di pagamento in base al valore dell’ordine o ad altre condizioni operative.
4. Evasione degli ordini
Gli ordini ricevuti entro le ore 13:00 nei giorni lavorativi vengono elaborati in giornata. Gli ordini ricevuti successivamente o nei giorni festivi saranno lavorati il primo giorno lavorativo utile. La spedizione può avvenire da magazzino proprio o direttamente da fornitori.5. Spedizione e consegna
Le consegne avvengono in tutta Italia. La consegna standard è a bordo strada (piano terra). Non sono inclusi:- consegna al piano
- installazione
- disimballo
6. Disponibilità prodotti
La disponibilità dei prodotti indicata sul sito è da considerarsi indicativa. Nel caso in cui un prodotto risultasse non disponibile dopo l’acquisto, Gorilla Market S.r.l. ne darà tempestiva comunicazione al cliente e provvederà al rimborso.7. Controllo alla consegna
Al momento della consegna il cliente è tenuto a verificare:- integrità dell’imballo
- numero dei colli
8. Garanzia
I prodotti sono coperti da garanzia legale di conformità. Per i consumatori: durata 24 mesi. Per professionisti/aziende: si applicano le norme del Codice Civile. L’assistenza viene generalmente gestita tramite i centri assistenza autorizzati del produttore.9. Diritto di recesso
Il consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla consegna. Le spese di restituzione sono a carico del cliente. Il prodotto deve essere restituito:- integro
- completo
- nella confezione originale
10. Rimborsi
Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso. Potrà essere sospeso fino alla ricezione del prodotto o della prova di spedizione. Il rimborso avverrà:- con lo stesso metodo di pagamento
- tramite bonifico (per contrassegno o bonifico)
